Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 1 Haziran 2026

Veri Sorumlusu

KortLab Tenis Performans Merkezi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir. Merkez adresi: Levent Mah., Nispetiye Cad. No:38/B, Beşiktaş / İstanbul. Gizlilik uygulamalarımıza ilişkin tüm sorularınızı merhaba@tenismetrik.com.tr adresine iletebilirsiniz.

Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki kişisel veriler toplanmaktadır: ad ve soyad, e-posta adresi, telefon numarası, IP adresi, çerez verileri ve iletişim formları aracılığıyla ilettiğiniz bilgiler. Bu veriler yalnızca hizmet sunumu ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir. Açık rızanız olmaksızın ek veri kategorileri toplanmaz.

Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla işlenmektedir: randevu oluşturma ve yönetimi, sizinle iletişim kurulması, hizmet kalitesinin iyileştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin karşılanması. Tenis performans analizi kapsamında elde edilen ölçüm verileri yalnızca sporcunun teknik gelişimine katkı sağlamak amacıyla kullanılır. Veriler belirtilen amaçlar dışında işlenmez.

Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, toplama amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır. Aktif müşteri verileri son işlem tarihinden itibaren 2 yıl süreyle muhafaza edilir. Bu sürenin sonunda veriler kalıcı olarak silinir veya istatistiksel değerlendirme amacıyla anonimleştirilir. Yasal saklama yükümlülüğü bulunan veriler ilgili mevzuatta belirtilen sürelere tabidir.

Verilerin Paylaşımı

KortLab, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz. Yalnızca yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının yasal düzenlemeler çerçevesinde talep etmesi halinde ilgili veriler paylaşılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızla (hosting, e-posta altyapısı) yapılan veri aktarımları KVKK uyumlu sözleşmeler ile güvence altına alınmıştır. Verileriniz yurt dışına aktarılmamaktadır.

Veri Güvenliği

Web sitemiz SSL/TLS sertifikası ile korunmaktadır; tüm veri iletişimi şifrelenmiş kanallar üzerinden gerçekleşir. Sunucu tarafında kişisel veriler şifreli olarak depolanır. Erişim yetkilendirmesi yalnızca gerekli personelle sınırlıdır. Düzenli güvenlik denetimleri yapılarak olası açıkların önüne geçilmektedir. Veri ihlali durumunda KVKK mevzuatına uygun bildirim süreçleri uygulanır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme, verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve veri taşınabilirliği hakkı.

Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için merhaba@tenismetrik.com.tr adresine kimliğinizi doğrulayıcı bilgilerle birlikte yazılı başvuru yapabilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde değerlendirilerek yanıtlanır. Talebin niteliğine göre ek süre gerekli olması halinde tarafınıza bilgi verilir. Başvuru ücretsizdir; ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.

Politika Değişiklikleri

KortLab, gizlilik politikasını yasal düzenlemeler veya hizmet değişiklikleri doğrultusunda güncelleme hakkını saklı tutar. Politikada yapılan değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi revize edilir. Kullanıcıların politikayı düzenli olarak incelemesi tavsiye edilir. Yapılan değişiklikler yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir.